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颜女士刚刚买了辆新车，自己是特别喜欢，也万般细心的开出了门，结果，上路第一天，爱车就成了大花脸。看着眼前这辆大众高尔夫，颜女士心里那叫一个气！刚刚提回家一天的新车，转眼就要进修理厂了？到底是怎么回事呢？

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颜女士工作的单位在市北区镇平路1号，门口就是一排铁路，11月2号，她开车从厂子里出来，没想到，头顶上哗哗的落下一堆小石子，颜女士赶忙下车查看。前风挡玻璃被石子砸了一个大缝，前引擎盖、雨刷和天窗都被砸了几个斑点，颜女士立马不乐意了。出事后，济南铁路局青岛工务段的工作人员，把她带到了一处修理厂进行了估价。

颜女士：

我今天去4s店问了，天窗加上玻璃喷漆，加上雨刷，全算在内的话大概一万四千块钱。他说玻璃我们更换，因为玻璃坏了，其他的小的伤你们就不要追究了。

对方给出的解决方案，颜女士无法接受，对于这座桥洞，她还发现了一些安全隐患。铁路轨道两边虽然有铁网围住，可仍然有一些石块摇摇欲坠，镇平路1号附近来往车辆较多，时不时有行人从桥洞底下穿过。安全隐患何时才能消除？颜女士的车又该如何赔付？颜女士说，之前铁路方面派了一位霍先生跟她处理此事。

霍先生：

我不清楚我不在现场，她说修车要一万多，这不就是狮子大开口，她是在讹人。

随后记者和颜女士一起来到了市南区朝城路的济南铁路局青岛工务段，等待了半个小时后，见到了一位工作人员。对于给颜女士造成的损失，工作人员深表抱歉，至于车子的维修问题，经过沟通，也有了初步结果。

青岛工务段工作人员王先生：

这是我们的错，施工没注意，现在是价格方面，我们想去修理厂或者去第三方做出合理价格，我们给她做出赔偿就行。

最后记者得知颜女士得到了元的赔偿，并且钱已经到手！

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